2003年，阜新礦務局總醫院隨阜新礦務局改制更名為阜新礦業集團公司總醫院。2003年是取得了抗擊非典勝利的一年，在2002年收入5500萬元的基礎上又創新高，實現收入7111萬元，比計劃增收了1311萬元，年門診量達20多萬人次，出院患者15180人，手術3407例次，搶救重危患者3288人次，手術成功率達到95%。實現了全年的安全醫療的目標。

　　阜新礦業集團總醫院病房門診全部實現計算機網絡化管理，并且在我市率先實現了醫療保險聯網工作，第一家成功開通醫學檢驗數據網絡傳輸系統（LIS系統），實現了經濟效益和社會效益雙豐收。

2003年，阜新礦業集團總醫院深入貫徹以病人為中心，依靠科技創新，誠信務實的經營理念，以安全醫療為服務的質量保證，年初同各科室簽訂了安全醫療責任狀，不斷提升安全醫療的管理能級，認真貫徹執行國家和省市衛生行政管理部門頒布的各種醫療安全的政策性法規及條例。嚴格把好醫療行為準入制度，持證行醫、依法行醫，定期開展醫學技能考試，競賽等方面的工作，不斷促進醫護人員的學習積極性。進一步加強了急診、急救管理，保障了急診的綠色通道的暢通無阻。

　　阜新礦業集團總醫院全年接治急診患者15363人，堅持首診負責制、三級醫師查房、醫療文件的書寫等方面的工作。組織全院醫護人員的業務講座24次，2003年為全院各病房都配備了多參數監護儀、輸液泵等診斷、治療設備使診療水平躍上了一個新的平臺。

　　阜新礦業集團總醫院醫療設備是一切醫療活動的物質基礎和物質保障，在醫療市場日益激烈競爭的今天，誰先擁有了先進的醫療設備和高科技人才，誰就擁有了醫療市場，所以醫院全年共投入了資金731余萬元，醫院的裝備和環境建設整體水平大幅度提升，固定資產總值增加1472元。購入了具有國內領先水平的DR、DSA先進的數字化影像設備，為了環保的需要，醫院忍痛將原來的激光相機換成沒有環境污染的干式相機，更新了除顫監護儀、血球計數儀，購置了彩超工作站，擴添了血液透析機等。

　　12月7日阜新礦業集團總醫院率先開展了阜新市第一例冠狀動脈造影術，填補了我市在心血管診斷領域的空白，藥劑管理中心依靠計算機管理的手段，進行科學的用藥管理和指導，使患者來院就醫就能得到科學、合理的用藥指導，減輕病人不必要的負擔和痛苦。組織全院護士長到省內的醫學院校參觀學習，學習了先進的管理理念，提升了管理水平。以整體化護理模式為核心，在全院推行了人文護理、心理護理、健康教育、把護士的時間還給病人等等的一系列措施，使得護理人員的精神面貌煥然一新，護理質量大幅度提高，拉近了醫護、醫患之間的距離。堅持全院護士輪換工作，使得全院護士的護理知識更加全面，視野更加開闊。統一制訂護理崗位責任；統一制訂護理標準；統一制訂檢查評比標準。護理隊伍大專占42%，護理隊伍的整體素質全面提高。

　　阜新礦業集團總醫院為了更好的為廣大患者提供先進、優質的醫療服務，總投資240萬元的醫院信息管理系統、醫療保險的網絡化管理系統在我院率先啟動，按照省新的物價表重新調整了醫療收費價格表，使醫院的收費更加合理，公開、透明讓老百姓來我院就診放心2003年門診的人均費用由2002年的62.5元降到58.2元，日均門診量比去年增加了225人次，醫療保險患者3218人次，醫保收入474萬元。投資300多萬元精心打造就醫環境，在集團公司的大力支持下建成了省內一流的星級賓館式的干部病房，目前整體綠化面積達到27400平方院內綠色覆蓋達到了國家標準，順利通過全國百姓放心醫院綠色環境主題的評審和驗收。

　　阜新礦業集團總醫院始終堅持科技興院的方針，今年有7項技術獲市級科技進步獎，有60余篇論文在國家級雜志上發表，有9項技術申報科研立項。過去的一年可以說是我院科技進步年，醫院的專業技術水平有了大幅度的提高。2003年累計開展新技術和各種術式50余項。今年迎來了我院恢復中國醫科大學教學醫院的第一批學員，帶教的各位老師秉承了中國醫大嚴謹的學術作風，在醫大專家的指導下，創建了多個一流的學科，為醫院今后的發展提供了強有力的后勁。